★★★★★Общая оценка Medicare
★★★★★Проверки качества ухода
★★★★★Персонал
★★★★★Показатели качества
Medicare оценивает каждый дом престарелых от 1 до 5 звёзд: 5 — намного выше среднего, 1 — намного ниже.
Нарушения, последний цикл28
Нарушения с вредом или прямой угрозой, 3 цикла2
Штрафы за 3 года$36 892
Места181
Medicare отметил это учреждение значком жестокого обращения: проверка установила вред жильцу от жестокого обращения либо такие нарушения находили повторно.
Нарушения по проверкам
В трёх последних циклах проверок инспекторы зафиксировали 67 нарушений.
Каждая запись ниже — требование, которое, по заключению инспекторов, учреждение не выполнило на эту дату. Формулировка официальная, на английском.
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 29 июля 2026 | Права жильцов | Provide the required documentation or notification related to the resident's needs, appeal rights, or bed-hold policies. (F0628) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 4 сент. 2026 |
| 29 июля 2026 | Права жильцов | Ensure the transfer/discharge meets the resident's needs/preferences and that the resident is prepared for a safe transfer/discharge. (F0627) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 4 сент. 2026 |
| 10 июня 2026 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 июля 2026 |
| 10 июня 2026 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 июля 2026 |
| 1 мая 2026 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 4 июня 2026 |
Более ранние проверки (62)
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 16 апр. 2026 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 17 апр. 2026 |
| 2 апр. 2026 | Здание и условия | Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area. (F0919) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 3 апр. 2026 |
| 2 апр. 2026 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 3 апр. 2026 |
| 7 янв. 2026 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 8 янв. 2026 |
| 7 янв. 2026 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 8 янв. 2026 |
| 22 дек. 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 6 янв. 2026 |
| 11 дек. 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Respond appropriately to all alleged violations. (F0610) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 янв. 2026 |
| 11 дек. 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Жильцу причинён вред единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 янв. 2026 |
| 25 нояб. 2025 | Здание и условия | Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area. (F0919) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Инфекционный контроль | Educate residents and staff on COVID-19 vaccination, offer the COVID-19 vaccine to eligible residents and staff after education, and properly document each resident and staff member's vaccination status. (F0887) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Питание | Dispose of garbage and refuse properly. (F0814) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Питание | Ensure each resident receives and the facility provides food that accommodates resident allergies, intolerances, and preferences, as well as appealing options. (F0806) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Питание | Ensure each resident receives and the facility provides food prepared in a form designed to meet individual needs. (F0805) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Качество жизни и ухода | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Качество жизни и ухода | Provide enough food/fluids to maintain a resident's health. (F0692) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Оценка состояния и план ухода | Ensure each resident receives an accurate assessment. (F0641) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Права жильцов | Keep residents' personal and medical records private and confidential. (F0583) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 3 дек. 2025 |
| 8 сент. 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 22 сент. 2025 |
| 22 июля 2025 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 26 авг. 2025 |
| 22 июля 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 26 авг. 2025 |
| 22 июля 2025 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 26 авг. 2025 |
| 8 мая 2025 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 июня 2025 |
| 16 апр. 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Respond appropriately to all alleged violations. (F0610) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 28 апр. 2025 |
| 7 янв. 2025 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Жильцу причинён вред единичный случай · по жалобе | Исправлено: 23 янв. 2025 |
| 29 марта 2024 | Качество жизни и ухода | Assist a resident in gaining access to vision and hearing services. (F0685) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 24 апр. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Give their staff education on dementia care, and what abuse, neglect, and exploitation are; and how to report abuse, neglect, and exploitation. (F0943) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Здание и условия | Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public. (F0921) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Здание и условия | Keep all essential equipment working safely. (F0908) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Инфекционный контроль | Educate residents and staff on COVID-19 vaccination, offer the COVID-19 vaccine to eligible residents and staff after education, and properly document each resident and staff member's vaccination status. (F0887) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Администрация | Hire a qualified full-time social worker in a facility with more than 120 beds. (F0850) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Питание | Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature. (F0804) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Питание | Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident. (F0803) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Сестринская и врачебная помощь | Provide enough nursing staff every day to meet the needs of every resident; and have a licensed nurse in charge on each shift. (F0725) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services. (F0698) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services. (F0697) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide enough food/fluids to maintain a resident's health. (F0692) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable. (F0677) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Права жильцов | Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely. (F0584) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Права жильцов | The resident has the right to receive notices in a format and a language he or she understands. (F0574) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 17 нояб. 2023 | Права жильцов | Honor the resident's right to be treated with respect and dignity and to retain and use personal possessions. (F0557) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 янв. 2024 |
| 7 февр. 2022 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Администрация | Have a plan that describes the process for conducting QAPI and QAA activities. (F0865) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Администрация | Conduct and document a facility-wide assessment to determine what resources are necessary to care for residents competently during both day-to-day operations (including nights and weekends) and emergencies. (F0838) | Вреда нет, риск минимальный повсеместно | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Сестринская и врачебная помощь | Observe each nurse aide's job performance and give regular training. (F0730) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Оценка состояния и план ухода | Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals. (F0657) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Оценка состояния и план ухода | Encode each resident’s assessment data and transmit these data to the State within 7 days of assessment. (F0640) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft. (F0607) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 апр. 2022 |
| 7 февр. 2022 | Права жильцов | Honor the resident's right to and the facility must promote and facilitate resident self-determination through support of resident choice. (F0561) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 апр. 2022 |
Штрафы и приостановки оплаты
Федеральные штрафы за последние три года: $36 892 (количество: 2). Приостановок оплаты: 0.
| Дата | Тип | Сумма |
|---|---|---|
| 11 дек. 2025 | Штраф | $28 614 |
| 7 янв. 2025 | Штраф | $8 278 |
Персонал
| Часы сестринского персонала на жильца в день | 3,34 | медиана по Калифорнии: 4,27 |
| Часы дипломированных медсестёр на жильца в день | 0,46 | медиана по Калифорнии: 0,52 |
| Часы сестринского персонала в выходные | 3,00 | медиана по Калифорнии: 3,85 |
| Доля сестринского персонала, ушедшего за год | 32,0% | медиана по Калифорнии: 36,0% |
Об учреждении
| Мест | 181 |
| Жильцов в день, в среднем | 172,1 |
| Форма собственности | Коммерческая, корпорация |
| Юридическое название | Macao Holdings LLC |
| Сеть | Spyglass Healthcare (учреждений: 14) |
| В программах Medicare/Medicaid с | 1 февр. 1974 |
Что спросить, когда позвоните
- Что исправили после последней проверки?
- Сколько сотрудников работает ночью и в выходные?
- Говорит ли кто-то из персонала на языке моего близкого?
- Можно ли приехать в любое время, без записи?
Источник. Medicare Care Compare (CMS Provider Data), данные от 1 окт. 2026. Открыть это учреждение на Medicare.gov
Ещё в городе Santa Rosa
Santa Rosa Post AcuteNorthvine Postacute CareSummerfield Health Care CenterPark View Post AcuteSpring Lake VillageArbol Healthcare Center of Santa RosaSanta Rosa →Ещё по индексу 95404