★★★★★Общая оценка Medicare
★★★★★Проверки качества ухода
★★★★★Персонал
★★★★★Показатели качества
Medicare оценивает каждый дом престарелых от 1 до 5 звёзд: 5 — намного выше среднего, 1 — намного ниже.
Нарушения, последний цикл18
Нарушения с вредом или прямой угрозой, 3 цикла2
Штрафы за 3 года$23 621
Места177
Нарушения по проверкам
В трёх последних циклах проверок инспекторы зафиксировали 38 нарушений.
Каждая запись ниже — требование, которое, по заключению инспекторов, учреждение не выполнило на эту дату. Формулировка официальная, на английском.
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 19 авг. 2026 | Администрация | Ensure the facility is licensed under applicable State and local law and operates and provides services in compliance with all applicable Federal, State, and local laws, regulations, and codes, and with accepted professional standards. (F0836) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | плана исправления в записях нет |
| 19 авг. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | плана исправления в записях нет |
| 14 авг. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections. (F0690) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 6 сент. 2026 |
| 14 авг. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing. (F0686) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 6 сент. 2026 |
| 5 авг. 2026 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 11 сент. 2026 |
Более ранние проверки (33)
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 29 июля 2026 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 28 авг. 2026 |
| 24 июля 2026 | Права жильцов | Honor the resident's right to be treated with respect and dignity and to retain and use personal possessions. (F0557) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 11 сент. 2026 |
| 16 июля 2026 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 15 авг. 2026 |
| 16 марта 2026 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing. (F0686) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 7 апр. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Здание и условия | Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area. (F0919) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Питание | Provide each resident with a nourishing, palatable, well-balanced diet that meets his or her daily nutritional and special dietary needs. (F0800) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Прямая угроза жизни или здоровью единичный случай · по жалобе | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Права жильцов | Keep residents' personal and medical records private and confidential. (F0583) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 8 янв. 2026 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 31 янв. 2026 |
| 20 мая 2025 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 3 июня 2025 |
| 2 мая 2025 | Права жильцов | Honor the resident's right to be treated with respect and dignity and to retain and use personal possessions. (F0557) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 19 мая 2025 |
| 11 апр. 2025 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Прямая угроза жизни или здоровью единичный случай · по жалобе | Исправлено: 1 мая 2025 |
| 13 марта 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 1 апр. 2025 |
| 28 янв. 2025 | Права жильцов | Let each resident or the resident's legal representative access or purchase copies of all the resident's records. (F0573) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 февр. 2025 |
| 14 нояб. 2024 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections. (F0690) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 12 дек. 2024 |
| 14 нояб. 2024 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 12 дек. 2024 |
| 14 нояб. 2024 | Оценка состояния и план ухода | Ensure each resident receives an accurate assessment. (F0641) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 12 дек. 2024 |
| 14 нояб. 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 12 дек. 2024 |
| 12 янв. 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 29 янв. 2024 |
| 28 нояб. 2023 | Права жильцов | Honor the resident's right to be treated with respect and dignity and to retain and use personal possessions. (F0557) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 11 дек. 2023 |
| 17 нояб. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 дек. 2023 |
| 7 янв. 2022 | Здание и условия | Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area. (F0919) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 27 янв. 2022 |
| 7 янв. 2022 | Питание | Dispose of garbage and refuse properly. (F0814) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 27 янв. 2022 |
| 7 янв. 2022 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 27 янв. 2022 |
| 7 янв. 2022 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 27 янв. 2022 |
| 7 янв. 2022 | Лекарства и аптечная служба | Ensure that residents are free from significant medication errors. (F0760) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 27 янв. 2022 |
| 7 янв. 2022 | Качество жизни и ухода | Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services. (F0698) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 27 янв. 2022 |
| 7 янв. 2022 | Оценка состояния и план ухода | Notify the appropriate authorities when residents with MD or ID services has a significant change in condition. (F0646) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 27 янв. 2022 |
| 7 янв. 2022 | Оценка состояния и план ухода | Encode each resident’s assessment data and transmit these data to the State within 7 days of assessment. (F0640) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 27 янв. 2022 |
Штрафы и приостановки оплаты
Федеральные штрафы за последние три года: $23 621 (количество: 2). Приостановок оплаты: 1.
| Дата | Тип | Сумма |
|---|---|---|
| 8 янв. 2026 | Штраф | $15 340 |
| 11 апр. 2025 | Штраф | $8 281 |
| 11 апр. 2025 | Приостановка оплаты | дней: 25 |
Персонал
| Часы сестринского персонала на жильца в день | 4,15 | медиана по Калифорнии: 4,27 |
| Часы дипломированных медсестёр на жильца в день | 0,52 | медиана по Калифорнии: 0,52 |
| Часы сестринского персонала в выходные | 3,80 | медиана по Калифорнии: 3,85 |
| Доля сестринского персонала, ушедшего за год | 50,4% | медиана по Калифорнии: 36,0% |
Об учреждении
| Мест | 177 |
| Жильцов в день, в среднем | 160,6 |
| Форма собственности | Коммерческая, корпорация |
| Юридическое название | Rialto Healthcare LLC |
| Сеть | Serrano Group (учреждений: 11) |
| В программах Medicare/Medicaid с | 1 янв. 1967 |
Что спросить, когда позвоните
- Что исправили после последней проверки?
- Сколько сотрудников работает ночью и в выходные?
- Говорит ли кто-то из персонала на языке моего близкого?
- Можно ли приехать в любое время, без записи?
Источник. Medicare Care Compare (CMS Provider Data), данные от 1 окт. 2026. Открыть это учреждение на Medicare.gov