★★★★★Общая оценка Medicare
★★★★★Проверки качества ухода
★★★★★Персонал
★★★★★Показатели качества
Medicare оценивает каждый дом престарелых от 1 до 5 звёзд: 5 — намного выше среднего, 1 — намного ниже.
Нарушения, последний цикл16
Нарушения с вредом или прямой угрозой, 3 цикла2
Штрафы за 3 года$73 295
Места99
Нарушения по проверкам
В трёх последних циклах проверок инспекторы зафиксировали 66 нарушений.
Каждая запись ниже — требование, которое, по заключению инспекторов, учреждение не выполнило на эту дату. Формулировка официальная, на английском.
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 22 июля 2026 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 29 июля 2026 |
| 13 апр. 2026 | Сестринская и врачебная помощь | Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being. (F0726) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 23 апр. 2026 |
| 13 апр. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 23 апр. 2026 |
| 13 апр. 2026 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 23 апр. 2026 |
| 23 марта 2026 | Здание и условия | Keep all essential equipment working safely. (F0908) | Вреда нет, но был риск вреда повсеместно · по жалобе | Исправлено: 27 марта 2026 |
| 23 марта 2026 | Оценка состояния и план ухода | Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards. (F0842) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 27 марта 2026 |
| 23 марта 2026 | Администрация | Administer the facility in a manner that enables it to use its resources effectively and efficiently. (F0835) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 27 марта 2026 |
| 23 марта 2026 | Качество жизни и ухода | Provide medically-related social services to help each resident achieve the highest possible quality of life. (F0745) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 27 марта 2026 |
Более ранние проверки (58)
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 25 нояб. 2025 | Инфекционный контроль | Designate a qualified infection preventionist to be responsible for the infection prevent and control program in the nursing home. (F0882) | Вреда нет, но был риск вреда повсеместно · по жалобе | Исправлено: 8 дек. 2025 |
| 25 нояб. 2025 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 8 дек. 2025 |
| 10 сент. 2025 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate foot care. (F0687) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 26 сент. 2025 |
| 10 сент. 2025 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 26 сент. 2025 |
| 10 сент. 2025 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 26 сент. 2025 |
| 15 марта 2025 | Лекарства и аптечная служба | Ensure that residents are free from significant medication errors. (F0760) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 1 апр. 2025 |
| 15 марта 2025 | Лекарства и аптечная служба | Ensure medication error rates are not 5 percent or greater. (F0759) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 1 апр. 2025 |
| 15 марта 2025 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Прямая угроза жизни или здоровью единичный случай | Исправлено: 1 апр. 2025 |
| 15 марта 2025 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 1 апр. 2025 |
| 15 марта 2025 | Оценка состояния и план ухода | PASARR screening for Mental disorders or Intellectual Disabilities (F0645) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 1 апр. 2025 |
| 15 марта 2025 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 1 апр. 2025 |
| 16 июля 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 9 авг. 2024 |
| 16 июля 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft. (F0607) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 9 авг. 2024 |
| 16 июля 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 9 авг. 2024 |
| 21 июня 2024 | Оценка состояния и план ухода | Plan the resident's discharge to meet the resident's goals and needs. (F0660) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 9 авг. 2024 |
| 5 июня 2024 | Здание и условия | Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public. (F0921) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 июля 2024 |
| 5 июня 2024 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 июля 2024 |
| 27 марта 2024 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 10 мая 2024 |
| 27 марта 2024 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 10 мая 2024 |
| 27 марта 2024 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 10 мая 2024 |
| 17 янв. 2024 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Жильцу причинён вред единичный случай · по жалобе | Исправлено: 14 февр. 2024 |
| 29 нояб. 2023 | Здание и условия | Keep all essential equipment working safely. (F0908) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 27 дек. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Здание и условия | Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public. (F0921) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Здание и условия | Provide at least one room set aside to use as a resident dining room and for activities, that is a good size, with good lighting, air flow and furniture. (F0920) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Здание и условия | Provide rooms that are at least 80 square feet per resident in multiple rooms and 100 square feet for single resident rooms. (F0912) | Вреда нет, риск минимальный повсеместно | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Здание и условия | Keep all essential equipment working safely. (F0908) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Администрация | Arrange for the provision of hospice services or assist the resident in transferring to a facility that will arrange for the provision of hospice services. (F0849) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Питание | Dispose of garbage and refuse properly. (F0814) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Питание | Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature. (F0804) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Питание | Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident. (F0803) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide activities to meet all resident's needs. (F0679) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Права жильцов | Keep residents' personal and medical records private and confidential. (F0583) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 22 сент. 2023 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 окт. 2023 |
| 11 сент. 2019 | Здание и условия | Provide rooms that are at least 80 square feet per resident in multiple rooms and 100 square feet for single resident rooms. (F0912) | Вреда нет, риск минимальный повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Оценка состояния и план ухода | Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards. (F0842) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Питание | Ensure each resident receives and the facility provides food prepared in a form designed to meet individual needs. (F0805) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Питание | Provide sufficient support personnel to safely and effectively carry out the functions of the food and nutrition service. (F0802) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Питание | Provide each resident with a nourishing, palatable, well-balanced diet that meets his or her daily nutritional and special dietary needs. (F0800) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Качество жизни и ухода | Provide routine and 24-hour emergency dental care for each resident. (F0790) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Лекарства и аптечная служба | Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited. (F0758) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Сестринская и врачебная помощь | Ensure that nurses and nurse aides have the appropriate competencies to care for every resident in a way that maximizes each resident's well being. (F0726) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Качество жизни и ухода | Assist a resident in gaining access to vision and hearing services. (F0685) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Качество жизни и ухода | Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable. (F0677) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Качество жизни и ухода | Ensure residents do not lose the ability to perform activities of daily living unless there is a medical reason. (F0676) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Оценка состояния и план ухода | Create and put into place a plan for meeting the resident's most immediate needs within 48 hours of being admitted (F0655) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Оценка состояния и план ухода | Ensure each resident receives an accurate assessment. (F0641) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Оценка состояния и план ухода | Encode each resident’s assessment data and transmit these data to the State within 7 days of assessment. (F0640) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Оценка состояния и план ухода | Assure that each resident’s assessment is updated at least once every 3 months. (F0638) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Права жильцов | Provide timely notification to the resident, and if applicable to the resident representative and ombudsman, before transfer or discharge, including appeal rights. (F0623) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Права жильцов | Honor the resident's right to a safe, clean, comfortable and homelike environment, including but not limited to receiving treatment and supports for daily living safely. (F0584) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
| 11 сент. 2019 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 нояб. 2019 |
Штрафы и приостановки оплаты
Федеральные штрафы за последние три года: $73 295 (количество: 2). Приостановок оплаты: 1.
| Дата | Тип | Сумма |
|---|---|---|
| 15 марта 2025 | Штраф | $29 322 |
| 15 марта 2025 | Приостановка оплаты | дней: 7 |
| 17 янв. 2024 | Штраф | $43 973 |
Персонал
| Часы сестринского персонала на жильца в день | 3,89 | медиана по Калифорнии: 4,27 |
| Часы дипломированных медсестёр на жильца в день | 0,26 | медиана по Калифорнии: 0,52 |
| Часы сестринского персонала в выходные | 3,69 | медиана по Калифорнии: 3,85 |
| Доля сестринского персонала, ушедшего за год | 40,7% | медиана по Калифорнии: 36,0% |
Об учреждении
| Мест | 99 |
| Жильцов в день, в среднем | 91,9 |
| Форма собственности | Коммерческая, ООО (LLC) |
| Юридическое название | Queen River Holdings LLC |
| Сеть | Links Healthcare Group (учреждений: 32) |
| В программах Medicare/Medicaid с | 1 янв. 1967 |
Что спросить, когда позвоните
- Что исправили после последней проверки?
- Сколько сотрудников работает ночью и в выходные?
- Говорит ли кто-то из персонала на языке моего близкого?
- Можно ли приехать в любое время, без записи?
Источник. Medicare Care Compare (CMS Provider Data), данные от 1 окт. 2026. Открыть это учреждение на Medicare.gov