★★★★★Общая оценка Medicare
★★★★★Проверки качества ухода
★★★★★Персонал
★★★★★Показатели качества
Medicare оценивает каждый дом престарелых от 1 до 5 звёзд: 5 — намного выше среднего, 1 — намного ниже.
Нарушения, последний цикл20
Нарушения с вредом или прямой угрозой, 3 цикла3
Штрафы за 3 года$94 094
Места133
Нарушения по проверкам
В трёх последних циклах проверок инспекторы зафиксировали 84 нарушения.
Каждая запись ниже — требование, которое, по заключению инспекторов, учреждение не выполнило на эту дату. Формулировка официальная, на английском.
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 4 июня 2026 | Качество жизни и ухода | Provide or get specialized rehabilitative services as required for a resident. (F0825) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 11 июня 2026 |
| 21 апр. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures. (F0756) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 23 апр. 2026 |
| 21 апр. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 23 апр. 2026 |
| 8 апр. 2026 | Права жильцов | Keep residents' personal and medical records private and confidential. (F0583) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 15 апр. 2026 |
Более ранние проверки (80)
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 6 марта 2026 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 марта 2026 |
| 15 янв. 2026 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Оценка состояния и план ухода | Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards. (F0842) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Питание | Dispose of garbage and refuse properly. (F0814) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Питание | Ensure meals and snacks are served at times in accordance with resident’s needs, preferences, and requests. Suitable and nourishing alternative meals and snacks must be provided for residents who want to eat at non-traditional times or outside of scheduled meal times. (F0809) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Питание | Ensure menus must meet the nutritional needs of residents, be prepared in advance, be followed, be updated, be reviewed by dietician, and meet the needs of the resident. (F0803) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Ensure medication error rates are not 5 percent or greater. (F0759) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Сестринская и врачебная помощь | Observe each nurse aide's job performance and give regular training. (F0730) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services. (F0697) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide enough food/fluids to maintain a resident's health. (F0692) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Оценка состояния и план ухода | Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals. (F0657) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 15 янв. 2026 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 20 янв. 2026 |
| 26 авг. 2025 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 27 авг. 2025 |
| 19 авг. 2025 | Сестринская и врачебная помощь | Ensure the resident's doctor reviews the resident's care, writes, signs and dates progress notes and orders, at each required visit. (F0711) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 22 авг. 2025 |
| 19 мая 2025 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 30 мая 2025 |
| 6 мая 2025 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 12 мая 2025 |
| 6 мая 2025 | Качество жизни и ухода | Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services. (F0697) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 12 мая 2025 |
| 7 марта 2025 | Качество жизни и ухода | Ensure residents do not lose the ability to perform activities of daily living unless there is a medical reason. (F0676) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 17 марта 2025 |
| 8 февр. 2025 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 20 февр. 2025 |
| 30 янв. 2025 | Администрация | Have an agreement with an approved laboratory to obtain services, if on-site laboratory services aren't provided. (F0772) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 3 февр. 2025 |
| 30 янв. 2025 | Качество жизни и ухода | Provide for the safe, appropriate administration of IV fluids for a resident when needed. (F0694) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 3 февр. 2025 |
| 17 дек. 2024 | Оценка состояния и план ухода | Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards. (F0842) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 20 дек. 2024 |
| 6 дек. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 19 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Ensure that residents are free from significant medication errors. (F0760) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited. (F0758) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Качество жизни и ухода | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Оценка состояния и план ухода | Ensure services provided by the nursing facility meet professional standards of quality. (F0658) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Оценка состояния и план ухода | Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals. (F0657) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 21 нояб. 2024 | Права жильцов | Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive. (F0578) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 5 дек. 2024 |
| 14 нояб. 2024 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 18 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 8 нояб. 2024 |
| 4 окт. 2024 | Администрация | Provide or obtain laboratory tests/services when ordered and promptly tell the ordering practitioner of the results. (F0773) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 16 окт. 2024 |
| 18 сент. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 30 сент. 2024 |
| 18 сент. 2024 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing. (F0686) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 30 сент. 2024 |
| 18 сент. 2024 | Права жильцов | Reasonably accommodate the needs and preferences of each resident. (F0558) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 30 сент. 2024 |
| 11 сент. 2024 | Качество жизни и ухода | Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services. (F0697) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 30 сент. 2024 |
| 5 сент. 2024 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 15 сент. 2024 |
| 25 июля 2024 | Оценка состояния и план ухода | Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards. (F0842) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 13 авг. 2024 |
| 5 июля 2024 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 9 июля 2024 |
| 28 мая 2024 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 июня 2024 |
| 17 мая 2024 | Оценка состояния и план ухода | Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards. (F0842) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 1 июня 2024 |
| 7 мая 2024 | Здание и условия | Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area. (F0919) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 29 мая 2024 |
| 7 мая 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 29 мая 2024 |
| 1 дек. 2023 | Инфекционный контроль | Implement a program that monitors antibiotic use. (F0881) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 12 февр. 2024 |
| 1 дек. 2023 | Питание | Have a policy regarding use and storage of foods brought to residents by family and other visitors. (F0813) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 12 февр. 2024 |
| 1 дек. 2023 | Питание | Ensure each resident receives and the facility provides food that accommodates resident allergies, intolerances, and preferences, as well as appealing options. (F0806) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Администрация | Provide timely, quality laboratory services/tests to meet the needs of residents. (F0770) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 12 февр. 2024 |
| 1 дек. 2023 | Лекарства и аптечная служба | Ensure that residents are free from significant medication errors. (F0760) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Лекарства и аптечная служба | Ensure each resident’s drug regimen must be free from unnecessary drugs. (F0757) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 12 февр. 2024 |
| 1 дек. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 12 февр. 2024 |
| 1 дек. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide for the safe, appropriate administration of IV fluids for a resident when needed. (F0694) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide enough food/fluids to maintain a resident's health. (F0692) | Жильцу причинён вред единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate foot care. (F0687) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable. (F0677) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 12 февр. 2024 |
| 1 дек. 2023 | Качество жизни и ухода | Ensure residents do not lose the ability to perform activities of daily living unless there is a medical reason. (F0676) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Оценка состояния и план ухода | Assure that each resident’s assessment is updated at least once every 3 months. (F0638) | Вреда нет, риск минимальный повторяется | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Права жильцов | Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive. (F0578) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 26 дек. 2023 |
| 1 дек. 2023 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 12 февр. 2024 |
| 22 нояб. 2023 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 18 окт. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Жильцу причинён вред единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 нояб. 2023 |
| 18 окт. 2023 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 13 нояб. 2023 |
| 18 окт. 2023 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Protect each resident from all types of abuse such as physical, mental, sexual abuse, physical punishment, and neglect by anybody. (F0600) | Жильцу причинён вред единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 нояб. 2023 |
| 18 окт. 2023 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 нояб. 2023 |
Штрафы и приостановки оплаты
Федеральные штрафы за последние три года: $94 094 (количество: 1). Приостановок оплаты: 1.
| Дата | Тип | Сумма |
|---|---|---|
| 18 окт. 2023 | Штраф | $94 094 |
| 18 окт. 2023 | Приостановка оплаты | дней: 44 |
Персонал
| Часы сестринского персонала на жильца в день | 3,89 | медиана по Калифорнии: 4,27 |
| Часы дипломированных медсестёр на жильца в день | 0,46 | медиана по Калифорнии: 0,52 |
| Часы сестринского персонала в выходные | 3,71 | медиана по Калифорнии: 3,85 |
| Доля сестринского персонала, ушедшего за год | 28,7% | медиана по Калифорнии: 36,0% |
Об учреждении
| Мест | 133 |
| Жильцов в день, в среднем | 116,4 |
| Форма собственности | Коммерческая, корпорация |
| Юридическое название | Windsor Terrace Healthcare LLC |
| Сеть | Windsor (учреждений: 22) |
| В программах Medicare/Medicaid с | 8 июля 1999 |
Что спросить, когда позвоните
- Что исправили после последней проверки?
- Сколько сотрудников работает ночью и в выходные?
- Говорит ли кто-то из персонала на языке моего близкого?
- Можно ли приехать в любое время, без записи?
Источник. Medicare Care Compare (CMS Provider Data), данные от 1 окт. 2026. Открыть это учреждение на Medicare.gov
Ещё в городе Van Nuys
California Healthcare and Rehabilitation CenterLake Balboa Care CenterBerkley Post-AcuteGrand Valley Health Care CenterThe Care Center on Hazeltine, LLCVan Nuys →Ещё по индексу 91405