★★★★★Calificación general de Medicare
★★★★★Inspecciones de salud
★★★★★Personal
★★★★★Medidas de calidad
Medicare califica cada hogar de ancianos de 1 a 5 estrellas: 5 es muy superior al promedio y 1 muy inferior.
Hallazgos, último ciclo16
Hallazgos con daño o peligro inmediato, 3 ciclos0
Multas, 3 años$0
Camas78
Hallazgos de inspección
Los inspectores registraron 55 hallazgos en los últimos tres ciclos de inspección.
Cada entrada es un requisito que, según los inspectores, el centro no cumplió en esa fecha, con el texto oficial en inglés.
| Fecha de inspección | Área | Requisito que el centro no cumplió (texto oficial, en inglés) | Gravedad | Corregido |
|---|---|---|---|---|
| 10 mar 2026 | Calidad de vida y de la atención | Provide safe, appropriate pain management for a resident who requires such services. (F0697) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 10 mar 2026 |
| 11 dic 2025 | Calidad de vida y de la atención | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 19 dic 2025 |
| 13 feb 2025 | Edificio y entorno | Make sure that the nursing home area is safe, easy to use, clean and comfortable for residents, staff and the public. (F0921) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 5 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Edificio y entorno | Keep all essential equipment working safely. (F0908) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 15 feb 2025 |
| 13 feb 2025 | Control de infecciones | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 3 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Alimentación y nutrición | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 15 feb 2025 |
| 13 feb 2025 | Alimentación y nutrición | Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature. (F0804) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 15 feb 2025 |
| 13 feb 2025 | Farmacia y medicamentos | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Farmacia y medicamentos | Ensure medication error rates are not 5 percent or greater. (F0759) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Farmacia y medicamentos | Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited. (F0758) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 3 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Farmacia y medicamentos | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 3 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Servicios de enfermería y médicos | Have a registered nurse on duty 8 hours a day; and select a registered nurse to be the director of nurses on a full time basis. (F0727) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 15 feb 2025 |
| 13 feb 2025 | Calidad de vida y de la atención | Provide safe, appropriate dialysis care/services for a resident who requires such services. (F0698) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 3 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Calidad de vida y de la atención | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 3 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate colostomy, urostomy, or ileostomy care/services for a resident who requires such services. (F0691) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 3 mar 2025 |
| 13 feb 2025 | Derechos del residente | Keep residents' personal and medical records private and confidential. (F0583) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 3 mar 2025 |
Inspecciones anteriores (39)
| Fecha de inspección | Área | Requisito que el centro no cumplió (texto oficial, en inglés) | Gravedad | Corregido |
|---|---|---|---|---|
| 9 oct 2024 | Alimentación y nutrición | Ensure food and drink is palatable, attractive, and at a safe and appetizing temperature. (F0804) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 11 oct 2024 |
| 30 sept 2024 | Farmacia y medicamentos | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 9 oct 2024 |
| 30 sept 2024 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 9 oct 2024 |
| 23 sept 2024 | Calidad de vida y de la atención | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 27 sept 2024 |
| 14 ago 2024 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 23 ago 2024 |
| 29 may 2024 | Abuso, negligencia y explotación | Timely report suspected abuse, neglect, or theft and report the results of the investigation to proper authorities. (F0609) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 28 jun 2024 |
| 3 may 2024 | Calidad de vida y de la atención | Provide medically-related social services to help each resident achieve the highest possible quality of life. (F0745) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado · por una queja | Corregido: 16 may 2024 |
| 30 jun 2023 | Edificio y entorno | Make sure there is a pest control program to prevent/deal with mice, insects, or other pests. (F0925) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Edificio y entorno | Keep all essential equipment working safely. (F0908) | Sin daño, pero con riesgo de daño generalizado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Alimentación y nutrición | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Sin daño, pero con riesgo de daño generalizado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Farmacia y medicamentos | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Farmacia y medicamentos | Ensure that residents are free from significant medication errors. (F0760) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Farmacia y medicamentos | Ensure medication error rates are not 5 percent or greater. (F0759) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Farmacia y medicamentos | Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited. (F0758) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Farmacia y medicamentos | Ensure a licensed pharmacist perform a monthly drug regimen review, including the medical chart, following irregularity reporting guidelines in developed policies and procedures. (F0756) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Farmacia y medicamentos | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Calidad de vida y de la atención | Ensure each resident must receive and the facility must provide necessary behavioral health care and services. (F0740) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Calidad de vida y de la atención | Try different approaches before using a bed rail. If a bed rail is needed, the facility must (1) assess a resident for safety risk; (2) review these risks and benefits with the resident/representative; (3) get informed consent; and (4) Correctly install and maintain the bed rail. (F0700) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Calidad de vida y de la atención | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Calidad de vida y de la atención | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason. (F0688) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing. (F0686) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Calidad de vida y de la atención | Assist a resident in gaining access to vision and hearing services. (F0685) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Evaluación del residente y plan de atención | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Derechos del residente | Notify the resident or the resident’s representative in writing how long the nursing home will hold the resident’s bed in cases of transfer to a hospital or therapeutic leave. (F0625) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Derechos del residente | Provide timely notification to the resident, and if applicable to the resident representative and ombudsman, before transfer or discharge, including appeal rights. (F0623) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Derechos del residente | Reasonably accommodate the needs and preferences of each resident. (F0558) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 27 jul 2023 |
| 30 jun 2023 | Derechos del residente | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 27 jul 2023 |
| 3 may 2019 | Administración | Arrange for the provision of hospice services or assist the resident in transferring to a facility that will arrange for the provision of hospice services. (F0849) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Alimentación y nutrición | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Sin daño, pero con riesgo de daño patrón | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Farmacia y medicamentos | Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited. (F0758) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate care for residents who are continent or incontinent of bowel/bladder, appropriate catheter care, and appropriate care to prevent urinary tract infections. (F0690) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Calidad de vida y de la atención | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate care for a resident to maintain and/or improve range of motion (ROM), limited ROM and/or mobility, unless a decline is for a medical reason. (F0688) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Calidad de vida y de la atención | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Calidad de vida y de la atención | Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable. (F0677) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Evaluación del residente y plan de atención | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Evaluación del residente y plan de atención | Coordinate assessments with the pre-admission screening and resident review program; and referring for services as needed. (F0644) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
| 3 may 2019 | Derechos del residente | Reasonably accommodate the needs and preferences of each resident. (F0558) | Sin daño, pero con riesgo de daño aislado | Corregido: 7 jun 2019 |
Multas y denegaciones de pago
Sin multas federales ni denegaciones de pago en los últimos tres años.
Personal
| Horas de personal de enfermería por residente al día | 3.82 | mediana de California: 4.27 |
| Horas de enfermeras tituladas por residente al día | 0.36 | mediana de California: 0.52 |
| Horas de personal de enfermería en fin de semana | 3.55 | mediana de California: 3.85 |
| Rotación anual del personal de enfermería | 49.4% | mediana de California: 36.0% |
Sobre este centro
| Camas | 78 |
| Residentes por día, promedio | 72.3 |
| Propiedad | Con fines de lucro, sociedad de responsabilidad limitada |
| Razón social | Windsor Monterey Care Center LLC |
| Cadena | Windsor (22 centros) |
| En Medicare/Medicaid desde | 1 jun 1969 |
Qué preguntar cuando llame
- ¿Qué se corrigió después de la última inspección?
- ¿Cuánto personal trabaja de noche y los fines de semana?
- ¿Alguien del personal habla el idioma de mi familiar?
- ¿Puedo visitar en cualquier momento, sin cita?
Fuente. Medicare Care Compare (CMS Provider Data), datos del 1 oct 2026. Abrir este centro en Medicare.gov
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