Как выбрать учреждение по уходу: короткий список шагов

1. Определите, какой уход нужен

Если близкому каждый день нужна медицинская помощь, смотрите дома престарелых. Если нужна помощь с едой, мытьём и лекарствами, смотрите пансионаты. Подсказать может лечащий врач или сотрудник больницы, который готовит выписку.

2. Составьте короткий список

Выберите город или почтовый индекс и сравните от трёх до пяти учреждений. У домов престарелых смотрите звёзды Medicare и нарушения за последний цикл проверок.

3. Прочитайте запись

В записи дома престарелых ищите нарушения с причинением вреда, отметку Medicare о жестоком обращении и штрафы. В записи пансионата ищите нарушения типа A и подтверждённые пункты жалоб.

4. Позвоните

Спросите, что исправили после последней проверки, сколько сотрудников работает ночью и в выходные и говорит ли кто-то на языке вашего близкого.

5. Приезжайте, и не один раз

Приезжайте в разное время дня, в том числе во время еды. Обратите внимание, как персонал разговаривает с жильцами. Если получится, поговорите с жильцами и другими семьями.

6. До подписи

Попросите договор заранее. Узнайте, что входит в цену и за что платят отдельно. В доме престарелых спросите, какие способы оплаты он принимает.

Найти учреждение

Руководства