★★★★★Общая оценка Medicare
★★★★★Проверки качества ухода
★★★★★Персонал
★★★★★Показатели качества
Medicare оценивает каждый дом престарелых от 1 до 5 звёзд: 5 — намного выше среднего, 1 — намного ниже.
Нарушения, последний цикл14
Нарушения с вредом или прямой угрозой, 3 цикла2
Штрафы за 3 года$0
Места106
Нарушения по проверкам
В трёх последних циклах проверок инспекторы зафиксировали 40 нарушений.
Каждая запись ниже — требование, которое, по заключению инспекторов, учреждение не выполнило на эту дату. Формулировка официальная, на английском.
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 12 авг. 2026 | Оценка состояния и план ухода | Safeguard resident-identifiable information and/or maintain medical records on each resident that are in accordance with accepted professional standards. (F0842) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 19 авг. 2026 |
| 11 июня 2026 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Жильцу причинён вред единичный случай · по жалобе | Исправлено: 6 июля 2026 |
| 11 июня 2026 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 6 июля 2026 |
| 24 февр. 2026 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate treatment and care according to orders, resident’s preferences and goals. (F0684) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 9 марта 2026 |
Более ранние проверки (36)
| Дата проверки | Область | Требование, которое не было выполнено (официальная формулировка, на английском) | Тяжесть | Исправлено |
|---|---|---|---|---|
| 28 янв. 2026 | Питание | Ensure therapeutic diets are prescribed by the attending physician and may be delegated to a registered or licensed dietitian, to the extent allowed by State law. (F0808) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 17 февр. 2026 |
| 12 дек. 2025 | Здание и условия | Make sure that a working call system is available in each resident's bathroom and bathing area. (F0919) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 18 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 18 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 22 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Качество жизни и ухода | Provide for the safe, appropriate administration of IV fluids for a resident when needed. (F0694) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 23 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing. (F0686) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 16 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Качество жизни и ухода | Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable. (F0677) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Оценка состояния и план ухода | Develop the complete care plan within 7 days of the comprehensive assessment; and prepared, reviewed, and revised by a team of health professionals. (F0657) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Prevent the use of unnecessary psychotropic medications or use medications that may restrain a resident's ability to function. (F0605) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2025 |
| 12 дек. 2025 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 26 дек. 2025 |
| 25 окт. 2024 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повсеместно | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Питание | Dispose of garbage and refuse properly. (F0814) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Ensure that residents are free from significant medication errors. (F0760) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Ensure medication error rates are not 5 percent or greater. (F0759) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Provide pharmaceutical services to meet the needs of each resident and employ or obtain the services of a licensed pharmacist. (F0755) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Сестринская и врачебная помощь | Post nurse staffing information every day. (F0732) | Вреда нет, риск минимальный повторяется | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Качество жизни и ухода | Provide safe and appropriate respiratory care for a resident when needed. (F0695) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Качество жизни и ухода | Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable. (F0677) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Ensure that each resident is free from the use of physical restraints, unless needed for medical treatment. (F0604) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Права жильцов | Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive. (F0578) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 25 окт. 2024 | Права жильцов | Honor the resident's right to a dignified existence, self-determination, communication, and to exercise his or her rights. (F0550) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 17 нояб. 2024 |
| 20 авг. 2024 | Лекарства и аптечная служба | Implement gradual dose reductions(GDR) and non-pharmacological interventions, unless contraindicated, prior to initiating or instead of continuing psychotropic medication; and PRN orders for psychotropic medications are only used when the medication is necessary and PRN use is limited. (F0758) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется · по жалобе | Исправлено: 13 сент. 2024 |
| 20 авг. 2024 | Качество жизни и ухода | Ensure that a nursing home area is free from accident hazards and provides adequate supervision to prevent accidents. (F0689) | Жильцу причинён вред единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 сент. 2024 |
| 20 авг. 2024 | Оценка состояния и план ухода | Develop and implement a complete care plan that meets all the resident's needs, with timetables and actions that can be measured. (F0656) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 сент. 2024 |
| 20 авг. 2024 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Ensure that each resident is free from the use of physical restraints, unless needed for medical treatment. (F0604) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 сент. 2024 |
| 19 нояб. 2023 | Инфекционный контроль | Provide and implement an infection prevention and control program. (F0880) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Администрация | Arrange for the provision of hospice services or assist the resident in transferring to a facility that will arrange for the provision of hospice services. (F0849) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Питание | Procure food from sources approved or considered satisfactory and store, prepare, distribute and serve food in accordance with professional standards. (F0812) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Лекарства и аптечная служба | Ensure drugs and biologicals used in the facility are labeled in accordance with currently accepted professional principles; and all drugs and biologicals must be stored in locked compartments, separately locked, compartments for controlled drugs. (F0761) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide appropriate pressure ulcer care and prevent new ulcers from developing. (F0686) | Вреда нет, но был риск вреда повторяется | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Качество жизни и ухода | Provide care and assistance to perform activities of daily living for any resident who is unable. (F0677) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Жестокое обращение, отсутствие ухода, злоупотребления | Develop and implement policies and procedures to prevent abuse, neglect, and theft. (F0607) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай · по жалобе | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Права жильцов | Immediately tell the resident, the resident's doctor, and a family member of situations (injury/decline/room, etc.) that affect the resident. (F0580) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 13 дек. 2023 |
| 19 нояб. 2023 | Права жильцов | Honor the resident's right to request, refuse, and/or discontinue treatment, to participate in or refuse to participate in experimental research, and to formulate an advance directive. (F0578) | Вреда нет, но был риск вреда единичный случай | Исправлено: 13 дек. 2023 |
Штрафы и приостановки оплаты
За последние три года федеральных штрафов и приостановок оплаты нет.
Персонал
| Часы сестринского персонала на жильца в день | 4,28 | медиана по Калифорнии: 4,27 |
| Часы дипломированных медсестёр на жильца в день | 0,55 | медиана по Калифорнии: 0,52 |
| Часы сестринского персонала в выходные | 4,03 | медиана по Калифорнии: 3,85 |
| Доля сестринского персонала, ушедшего за год | 26,1% | медиана по Калифорнии: 36,0% |
Об учреждении
| Мест | 106 |
| Жильцов в день, в среднем | 51,7 |
| Форма собственности | Некоммерческая, корпорация |
| Юридическое название | Hollenbeck Palms |
| В программах Medicare/Medicaid с | 1 янв. 1967 |
| Часть комплекса с непрерывным уходом (CCRC) | Да |
Что спросить, когда позвоните
- Что исправили после последней проверки?
- Сколько сотрудников работает ночью и в выходные?
- Говорит ли кто-то из персонала на языке моего близкого?
- Можно ли приехать в любое время, без записи?
Источник. Medicare Care Compare (CMS Provider Data), данные от 1 окт. 2026. Открыть это учреждение на Medicare.gov
Ещё в городе Los Angeles
Maple Healthcare CenterWestwood Post Acute CareFountain View Subacute and Nursing CenterWest Pico Terrace Healthcare & Wellness Centre LPVirgil Rehabilitation & Skilled Nursing CenterPavilion on Pico Healthcare & Wellness Centre, LPGarden Crest Rehabilitation CenterMontecito Heights Healthcare & Wellness Centre, LPLos Angeles →Ещё по индексу 90033